本文将介绍启明星请假系统的使用,本文主要供系统管理员阅读。

1.1 定义请假种类

首先,以管理员账户(系统默认管理员admin,密码123456)登录请假系统。点击右上角的“控制中心”进入后台,在请假种类里,直接管理请假类别
点击“编辑”可以修改请假类别的中英文名称、休假政策等。
如果勾选了“必需附件"则表示用户请此类的请假必须上传附件。

启明星系统支持11个假种(包括病假、事假、年休假),不能多也不能少。
如果您公司的请假种类多于11种,可以把一些小假种合并起来一起放到“其它”假种里,由用户在申请请假时,在备注里注明
如果您的假种少于11个,不足的假种可以联系启明星客服获取帮助
*请不要把“请假种类名称” 直接设置为空白,这会导致系统出错。


1.2 配置年休假

点击“年休假配置--添加年假”, 在打开的页面里,点击“选择员工”,输入年休假所属的年份和每个员工的年休假,然后单击“保存数据”即可添加年休假。
启明星年休假管理是以“年”为单位,其计算周期是从每年的 1月1日 至 12月31日(但是部分公司年休假计算周期为3月31日至下一年的3月31日)
年休假在当年有效,过期后将失效。
因此,我们推荐HR在每年的12月份,邮件提醒年假还未用完的员工。
如果当年的年休假未用完,HR可以在后台导出未用完的年休假,人工把它加到下一年相应员工的年休假里。
例如:A员工2019年有8天年休假,而A员工2019年休了5天,还剩余2天年休假。
那么,HR在计算A员工2019年年休假时,人工调整其2020年年休假为10天(其中8天为2020年应有年休假,2天为上一年结余的年休假)。

HR可以在每年12月份,在后台“年休假配置里”,勾选“仅显示剩余年休假大于零”选项,查看哪些员工剩余年假未用完。
点击“导出”可以导出当年员工年休假列表。


HR通常需要提前一周,把下一年员工的年休假导入。
例如:当前是 2019年12月20日,此时HR可以把2020年员工默认拥有的年休假导入系统里。
这是因为,2020元旦放假时,有些员工会提前使用下一年的年休假,如果HR不提前导入,则员工无法提前申请使用年休假。

当时间进入到2020年后,HR到后台查询2019年员工未用完的年休假,手动更新到2020年年休假列表里 。

*在启明星请假系统里,是无法跨年申请请假的
因此,如果一个员工请假日期是从 2019.12.28--2020.1.3 日,则他必须分2次申请,即:2019.12.18-2019.12.31 和 2020.1.1-2020.1.3。
这保证年休假数据不会错乱。


1.3. 定义工作日历

在“工作日历”页面的日历上,鼠标右键可以设置“标记休假”或者“标记上班”。
工作日历主要用来处理节日(例如春节、清明、中秋节、国庆节等)。对于普通周六、周日无需设置。
当设置好节假日后,在前台用户请假时,系统计算请假时间时,将自动计算请假时长。
例如每年10月1日--10月7日是国庆日,因此,如果用户请假日期从 10月1日请到10月8日,则默认按照1天计算。
*这里计算的时长是默认时长,用户完全可以手动修改时间请假的时长。

1.4 添加人员与部门(员工号必填)

在人员列表里,输入员工信息,即可添加人员。
在部门列表里,输入员工部门即可创建部门。
*注意:在添加人员时,必须输入员工的员工号。这是员工唯一标准。
如果没有填写员工号,则可能在请假或者审批时,系统出错。


1.5 添加角色

在角色管理里,可以查看系统内置的角色,并允许您自定义角色。
在理解角色前,我们可以大致可以归纳一个公司基本组成:一个公司包含:总经理,部门经理,部门主管和普通员工。 对于请假系统而言,还多了一个人事专员专门负责考勤。
因此,在启明星请假/加班系统里,我们内置五个角色:
general manager:总经理角色
manager:部门经理
supervisor:部门主管
staff:普通员工(对于普通员工,默认为空的角色,就属于staff)
hr operator:人事考勤专员

*上面称呼针对的是企业,对于其他组织,例如:公安局,公安局长相当于“总经理”,公安局队长相当于“部门经理”,派出所所长相当于“部门主管”,而普通干警相当于“普通员工”。
换句话说,上面定义的角色含义随着使用者的不同,可以有不同的理解.


1.6. 定义审批流程

启明星请假加班系统允许管理员自定义默认工作流。
请注意:这里定义的工作流是【默认】工作流。这意味着系统尽可能按照流程走,但是系统运行用户人工选择审批流的走向。
因此,即使你流程定义错了,系统仍然可以运行。
启明星流程采用简单的角色定义流程。 考虑一个简单情况:员工请假3天以下,只要部门主管审批。如果请假在4-10天,则需要在主管审批后,部门经理审批。那么就可以定义2个流程如下:

注意:所有的流程必须以 hr operator 结尾。这是因为,请假系统支持无限级别审批。为了确保审批是最后一步,系统通过检查用户是不是 hr operator 角色 来确定该流程是否走完。
当一个用户有多少角色时,系统使用第一个角色。 从功能上说,该用户权一样,但是在请假时,左图将查找staff流程,而右图则查找 hr operator 流程。

1.7 自定义角色的审批流

启明星请假系统支持自定义的审批流程。通过自定义角色来实现自定义流程。
自定义流程通常在一人多职是使用。
假如A员工是IT和HR经理,此时,可以设置A的部门为HR,然后自定义角色,vITStaff,vITManager。具体为: (1)定义 vITStaff-vITManager-hr operator 流程。
(2)在员工列表里,给相关用户增加对应的角色。


1.8 邮件通知

请假系统支持邮件通知,这样当有新的审批时,系统会第一时间通知审批人。
重要:推荐启用邮件通知功能,方便审批人及时审批申请单
在发送邮件方面,主要有两大类邮件服务器:
(a)第一类:非微软的Exchange邮件服务器。 (包括QQ邮件、163、Gmail等)都是用SMTP/POP 协议收发邮件
(b)第二类:微软的Exchange邮件服务器。他同时支持SMTP/POP协议和微软特有的EWS(Exchange Web Service)收发邮件。
但是,有些公司因为安全的原因禁用了SMTP协议,在这种情况下,Helpdesk使用EWS接口收发邮件。
1.8.1) 配置SMTP协议
根据页面提示,输入SMTP的账户、密码、SMTP服务器地址、等信息即可,如果您不知道STMP信息,可以联系IT获取,或者联系我们获取帮助。
1.8.2) 配置EWS接口
首先根据页面提示下载EWS.rar,解压后,把DLL复制到bin文件夹下,然后根据提示输入相关信息即可。
Exchange接口有固定格式,例如邮件域名为 mail.xx.com 则 Exchange接口是 https://mail.xx.com/ews/exchange.asmx 在SMTP或者EWS设置正确后,然后勾选 “启用邮件通知”即可。

2.1 员工请假与加班

在申请页面,普通员工按照页面提示,完成请假或者加班申请。
重要:再次强调,管理员在后台添加员工,必须为员工设置员工号。
在提交后,申请人必须选择审批人。
如你所见,如果流程正确,系统会自动选择审批人。 如果流程设置错误,也不用担心,他会让申请人人工选择审批者。


在后台-流程配置里 有一个“人事部自动归档通过”,如果勾选了,则表示不需要人事部归档,自动通过审批。


2.2 车间操作工请假与加班

在“请假单”或者“加班单”申请页面的下部,有一个“批量请假”或者“批量加班”,使用此功能可以进行批量请假或加班。
说明:在部分公司里,操作工请假或者加班是通过车间班长进行的。因此,启明星请假加班系统支持Excel导入请假/加班。
班长秘书可以在每天下班前,通过Excel收集请假信息并一次性导入到请假系统里。


2.3 关于调休假

调休假是启明星请假系统里内置的一个假种,由系统自动维护。
目前系统不支持人工干预调休假。
如果一个人申请了加班2小时,并且在加班申请里选择的支付方式是:调休。那么这个人就可以申请2个小时的调休假。


2.4 领导审批

如果有申请单需要审批,通常系统会发邮件通知审批人。然后根据页面提示选择审批即可。

2.5 查看部门假单

在部门假单里,可以看到部门员工的请假或者加班方块。


2.6. 假单搜索

在假单搜索里,可以搜索员工请假或者加班信息,并可以销假。


2.7 关于销假

启明星请假系统支持销假,在假单搜索里,
注意:
(1)销假只有在审批完成后,才能销假,如果审批未完成,用户自己可以在“我的申请”里自己取消申请。
(2)销假会针对整个申请取消。


2.8 请假报表

在“数据报表”里,可以查看请假或者加班报表。

3.1 忘记密码?

用户在前台页面,点击右上角自己的名字可以修改自己的密码。
如果是普通用户,可以联系管理员来重置自己的密码。
如果是管理员,可以使用安装指南重置自己的密码。

3.2 *使用手机版

用户使用手机访问,默认会自动切换到手机版。

3.3 使用英文版

用户访问后,点击右上角的语言切换,可以再中文版或者英文版中切换。

3.4 数据清理

在后台-备份与清理 里可以清除 旧的审批日志。